Obsługa informatyczna firm

Starając się wyjść naprzeciw oczekiwaniom naszych klientów oferujemy kompleksową obsługę informatyczną przedsiębiorstw. Nasza działalność obejmuje każdy obszar branży IT z którym mają do czynienia przedsiębiorstwa niemal każdej branży. Dajemy naszym klientom wsparcie zarówno merytoryczne jak i techniczne. Słuchamy potrzeb klientów i na podstawie ich oczekiwań proponujemy rozwiązania dostosowane do ich potrzeb.

Stała obsługa informatyczna

Jakie są atuty stałej obsługi informatycznej?
  • zgłoszenia awarii otrzymują status priorytetowy, gwarantując błyskawiczny czas reakcji

  • dzięki podpisanej umowie otrzymujemy dostęp zdalny do systemu  klienta,dzięki czemu klient oszczędza na kosztach obsługi IT (brak kosztu dojazdu serwisu), nawet jeśli wizyta jest niezbędna!

  • dzięki dostępowi zdalnemu do sieci klienta, często już w trakcie zgłaszania problemu , problem jest badany i większości przypadków rozwiązywany - znowu klient zyskuje cenny czas.

  • regularnie wykonywane konserwacje sprzętu i oprogramowania zmniejszają ryzyko awarii i jej ewentualne skutki.

Doraźna pomoc informatyczna

  • Dla klientów, którzy nie posiadają stałej umowy serwisowej, oferujemy  usługi informatyczne w rozliczeniu godzinowym.   Ceny takiej obsługi ustalane są na podstawie aktualnej potrzeby klienta, dlatego też koszt pracy informatyka może się znacząco wahać. Poniżej umieszczony został przykładowy cennik:

  • Reinstalacja komputera z systemem operacyjnym Windows (zainstalowanie sterowników,oprogramowania antywirusowego,pakiet office,konfiguracja sieci itp - cena nie uwzględnia konfiguracji np. specjalistycznego oprogramowania ) - 100zł

  • Odzyskanie danych (utraconych w wyniku np. usunięcia, sformatowania itp) - od 200zł

  • Konfiguracja routera -podstawowe ustawienia internetu, dynamiczne lub statyczne adresy IP. - 80zł(zaawansowana konfiguracja routera wyceniana jest indywidualnie)

  • Godzina pracy serwisanta (cena zależna od stopnia skomplikowania zadania) - od 50zł

  • Podane ceny są cenami netto. W przypadku wizyty u klienta doliczamy koszty dojazdu.